Revesto è uno spazio dedicato a brand indipendenti, fashion designer e upcycler che scelgono di lavorare fuori dalle logiche del fast fashion.

Qui troverai capi unici, produzioni limitate e prodotti di qualità, frutto di ricerca, progettazione e creatività, non di produzione seriale.

Revesto valorizza chi crea con intenzione e visione, offrendo un’alternativa concreta a chi cerca uno stile curato, personale e non omologato, fatto di pezzi che durano nel tempo e raccontano un’identità.

Su Revesto l’acquisto è consentito solo a persone fisiche ed è possibile acquistare solo un capo alla volta. Questa scelta è intenzionale: vogliamo prendere le distanze dallo shopping compulsivo tipico del mass fashion e favorire un approccio più consapevole, in cui ogni acquisto è una decisione ponderata.

Acquistare su Revesto significa scegliere un capo per il suo valore, non accumulare prodotti senza identità.

Hai un vecchio capo che non usi più ma che adori? Su Revesto puoi dargli una seconda vita!

Su Revesto puoi personalizzare anche un capo già tuo seguendo questi passaggi:

• scegli l’artista che ti piace e clicca sul suo profilo “Richiesta di personalizzazione”
• invia le foto del capo che desideri personalizzare
• descrivi in modo chiaro cosa vuoi modificare e in quali tempi
• l’artista ti invierà una proposta economica
• puoi accettare o rifiutare l’offerta

In caso di conferma:

• pagherai sia la spedizione di andata che quella di ritorno
• è fondamentale concordare tutti i dettagli e le tempistiche

Si sempre chiaro con l’artista su cosa ti piace e cosa non ti piace, richiedi foto durante la lavorazione. Ricorda che i capi personalizzati non prevedono diritto di reso

Se il capo è già dell’artista, puoi richiedere una personalizzazione direttamente dalla pagina prodotto:

• apri il capo che ti interessa
• clicca su “Richiesta di personalizzazione”
• indica in modo chiaro le modifiche desiderate e le tempistiche
• l’artista valuterà la richiesta e creerà una proposta economica
• potrai accettare o rifiutare l’offerta

In caso di conferma:

• la personalizzazione viene realizzata su richiesta
• è fondamentale concordare ogni dettaglio e i tempi di lavorazione

Sui capi personalizzati non è previsto il diritto di reso. Vedi i nostri Termini e Condizioni Generali

Su Revesto, una volta ricevuto l’ordine, l’utente ha 48 ore dalla consegna per segnalare eventuali problemi scrivendo a support@revesto.it

In questa fase REVESTO può intervenire come intermediario tra utente e artista per verificare la situazione e facilitare la comunicazione.

Dopo le prime 48 ore dalla ricezione dell’ordine,se non sono state fatte segnalazioni a Revesto,  eventuali accordi, modalità di reso o chiarimenti dovranno avvenire direttamente con il designer, tramite la messaggistica interna messa a disposizione da Revesto.

Il termine di 48 ore costituisce esclusivamente una finestra tecnica di gestione interna della Piattaforma e non limita né incide in alcun modo sul diritto di recesso previsto dalla normativa vigente.

Prodotti personalizzati

Per i prodotti personalizzati (sia capi dell’artista modificati su richiesta, sia capi dell’utente, sia prodotti made to order realizzati su misura), non è previsto il diritto di reso, come stabilito dalla normativa italiana per i beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati.

È fondamentale concordare in anticipo e in modo chiaro tutti i dettagli e le tempistiche prima di accettare l’offerta.

Prodotti non personalizzati

Per tutti gli altri prodotti non personalizzati, l’utente ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, secondo quanto previsto dalla normativa italiana vigente.

Le modalità di reso e rimborso seguono quanto indicato nelle Condizioni Generali di Vendita.

Tutti i pagamenti su Revesto sono gestiti tramite Stripe, una delle piattaforme di pagamento più sicure e utilizzate a livello internazionale. Stripe utilizza standard di sicurezza avanzati, sistemi di crittografia dei dati e protocolli conformi alle normative europee (PCI-DSS), garantendo la protezione delle informazioni personali e bancarie degli utenti. Revesto non memorizza né ha accesso diretto ai dati di pagamento: ogni transazione avviene in un ambiente protetto, per offrire un’esperienza di acquisto semplice, trasparente e sicura.

Il mancato ritiro di un pacco non equivale all’esercizio del diritto di recesso.

Prodotti personalizzati
Nel caso di prodotti personalizzati o realizzati su richiesta specifica dell’utente, il mancato ritiro del pacco non dà diritto ad alcun rimborso.
Trattandosi di beni confezionati su misura, tali prodotti non possono essere rimessi in vendita né riutilizzati, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.

Prodotti non personalizzati 
Nel caso di prodotti non personalizzati, il mancato ritiro del pacco comporta l’annullamento dell’ordine.

In tale ipotesi:
– verranno trattenute le spese di spedizione effettivamente sostenute (andata e ritorno);

L’eventuale rimborso del residuo importo verrà effettuato una volta che il pacco sarà rientrato dal mittente.